Términos y condiciones

1. Información de la empresa

En TEMISA trabajamos con un compromiso absoluto hacia la seguridad de las personas, la eficiencia de los recursos y la rentabilidad de nuestros clientes. Cada proyecto se desarrolla con precisión técnica y altos estándares de calidad para ofrecer resultados confiables que optimizan el desempeño operativo y prolongan la vida útil de tus equipos.

2. Aceptación de los términos

Al acceder, navegar o utilizar el sitio web temisa.mx, usted acepta de forma expresa los presentes Términos y Condiciones, así como nuestro Aviso de Privacidad. Si usted no está de acuerdo con alguno de los términos aquí establecidos, le solicitamos abstenerse de utilizar este sitio.

3. Servicios ofrecidos

El sitio temisa.mx tiene como finalidad proporcionar información sobre los servicios industriales de TEMISA, que incluyen pero no se limitan a:

• Mantenimiento, rebobinado, reparación y reconstrucción de motores eléctricos industriales de media y alta tensión
• Pruebas eléctricas especializadas bajo normas IEEE, IEC y EASA
• Balanceo dinámico de rotores de precisión
• Mantenimiento y rehabilitación de motores de tracción ferroviaria
• Servicios en sitio con movilización a cualquier punto de la República Mexicana
• A través de las divisiones de Grupo TEMISA: servicios a generadores eléctricos (TEMISA POWER GEN) y a transformadores y subestaciones (TEVKO)

4. Cotizaciones y contratación de servicios

Toda solicitud de cotización presentada a través del sitio web, formulario de contacto, correo electrónico, WhatsApp o cualquier otro canal de comunicación de TEMISA está sujeta a las siguientes condiciones: las cotizaciones requieren inspección física o diagnóstico previo del equipo para ser definitivas; los precios y tiempos de entrega indicados son estimados y pueden variar en función del estado real del equipo, disponibilidad de refacciones o condiciones técnicas adicionales detectadas durante el proceso; ninguna cotización constituye compromiso contractual hasta la firma de una orden de servicio u orden de compra debidamente aceptada por TEMISA; y TEMISA se reserva el derecho de rechazar solicitudes de servicio que no cumplan con los criterios técnicos o de seguridad aplicables.

5. Garantías de servicio

TEMISA otorga garantía sobre los trabajos realizados bajo las siguientes condiciones: la garantía aplica exclusivamente sobre los trabajos ejecutados directamente por personal de TEMISA; no cubre daños derivados de mal uso, negligencia, instalación incorrecta por terceros o condiciones de operación fuera de los parámetros recomendados; no cubre fallas preexistentes en componentes del equipo no contemplados en el alcance de la orden de servicio. El periodo, alcance y condiciones específicas de garantía se indican en la propuesta técnica y/o en la orden de servicio correspondiente.

6. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la legislación mexicana aplicable, Talleres Electromecánicos Industriales Sainz S.A. de C.V. no será responsable por: daños indirectos, consecuenciales o pérdidas de producción derivadas del uso o de la imposibilidad de uso del sitio web; decisiones técnicas o comerciales tomadas por el usuario basadas exclusivamente en la información publicada en el sitio, sin haber solicitado una evaluación técnica formal por parte de TEMISA; fallas derivadas de condiciones preexistentes del equipo no detectadas o no reportadas durante el diagnóstico inicial; ni interrupciones temporales del sitio por mantenimiento, actualizaciones o causas de fuerza mayor.

7. Uso lícito del sitio web

El usuario se compromete a utilizar el sitio de manera lícita, conforme a la legislación mexicana vigente y a los presentes términos; a no realizar acciones que comprometan el funcionamiento, seguridad o integridad del sitio; a no intentar acceder a información restringida o a sistemas internos de TEMISA sin autorización expresa; y a proporcionar información veraz y completa al utilizar formularios de contacto o solicitud de servicios.

8. Propiedad intelectual

Todo el contenido publicado en temisa.mx —incluyendo textos, imágenes, logotipos, marcas, diseño gráfico, fotografías e información técnica— es propiedad exclusiva de Talleres Electromecánicos Industriales Sainz S.A. de C.V. o se utiliza bajo licencia de sus respectivos titulares. Queda expresamente prohibida la reproducción, distribución, modificación o uso comercial de cualquier elemento del sitio sin autorización previa y por escrito de TEMISA.

9. Protección de datos personales

TEMISA se compromete a tratar los datos personales que recopile a través del sitio web conforme a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y demás normatividad aplicable en México. Para mayor detalle, consulte nuestro Aviso de Privacidad.

10. Hipervínculos a sitios de terceros

El sitio temisa.mx puede contener enlaces a sitios web de terceros —clientes, organismos de certificación, proveedores, aliados o divisiones del grupo— únicamente con fines informativos. TEMISA no controla ni asume responsabilidad por el contenido, políticas de privacidad o prácticas de dichos sitios.

11. Modificaciones a los términos

TEMISA se reserva el derecho de modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento y sin previo aviso. Las actualizaciones entrarán en vigor a partir de su publicación en esta misma página. El uso continuado del sitio después de la publicación de cambios implica la aceptación de los mismos.

12. Legislación aplicable y jurisdicción

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes aplicables en los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia derivada del uso de este sitio o de los servicios de TEMISA, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes en el Estado de Jalisco, México, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro.